Ödeme ve Teslimat

Ödeme

Li Chérie’den yapacağınız alışverişlerde güvenli, kolay ve hızlı ödeme için kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Sitemiz üzerinden yapacağınız ödemelerde, 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL Sertifikası kullanılmaktadır. Kredi kartı ve banka kartı ile yaptığınız işlemlerde 3D Secure sistemi devreye girer. 3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir.

Taksit

Sipariş sırasında bankanızın sunduğu taksit seçenekleri ödeme ekranında görüntülenir. Dilediğiniz taksit planını seçerek ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğinde taksit geçerli değildir.

Kargo ve Teslimat

Sitemizden yapılan tüm gönderiler yalnızca Li Chérie tarafından belirlenen kargo şirketleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Yurtiçi gönderilerimiz anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile yapılmaktadır.

Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süreleri kargo firmasının yoğunluk ve dağıtım ağına bağlıdır.
Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günleri süre hesaplamasına dâhil değildir.

Siparişiniz “Kargonuz gönderildi” mesajını aldıktan sonra, ortalama 1–3 iş günü içerisinde elinize ulaşır. Eğer kargonuz 3 gün içinde ulaşmazsa, lütfen licherieco@gmail.com adresine e-posta göndererek tarafımızla iletişime geçiniz.

Kargonuzun size ulaşmadığını 7 iş günü içinde bize bildirmediğiniz takdirde sorumluluğumuz sona erer; bu süreden sonra sorumluluk kargo firması ile alıcıya aittir.

Kargo Ücreti ve İade İşlemleri

Normal şartlarda kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
Kampanya dönemlerinde “Ücretsiz Kargo” seçeneği sunulabilir.
İade veya değişim işlemlerinde kargo masrafları kural olarak Alıcı tarafından karşılanır.
İşletmemizden kaynaklanan bir hata söz konusuysa (yanlış/defolu ürün gönderimi vb.), kargo bedeli Li Chérie tarafından karşılanır.

Kargo Güvenliği

Tüm siparişleriniz anlaşmalı kargo firması aracılığıyla sigortalıdır. Sigortanın geçerli olması için, paketinizi kargo görevlisi önünde açmanız gerekir.

Ürünlerde hasar görülmesi durumunda mutlaka tutanak tutturulmalı ve bir kopyası alınmalıdır.

Zarar görmüş kargoyu kesinlikle teslim almayınız.
Hasarlı ürün teslim alınırsa, siparişiniz sorunsuz şekilde teslim edilmiş kabul edilir.